Política de privacidad

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( 1 ) Recopilación de información

Speakly puede recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información personal: dirección de correo electrónico y contraseña, su nombre y su información demográfica (como su edad, fecha de nacimiento, etc.). Esta información normalmente se proporciona cuando usted (a) se registra como usuario del sitio; (b) nos envía un correo electrónico; o (c) recibe un correo electrónico de Speakly. Este tipo de información de identificación personal se utiliza únicamente para personalizar el contenido que usted ve, y para que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico. Speakly.me utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas para operar y personalizar el sitio web. Las cookies son pequeños archivos de datos que envía nuestra plataforma y que se almacenan en su dispositivo. También podemos recibir información personal, como su dirección de correo electrónico, a través de otros usuarios, por ejemplo, si han intentado remitirle a Speakly.

( 1.1 ) ¿Cómo recopilamos Información personal?
Recopilamos su información personal durante el curso de la prestación de nuestros productos y servicios. Esto incluye cuando visita o utiliza nuestra Plataforma, nos proporciona información por correo electrónico, cuando crea una cuenta o perfil a través de nuestra Plataforma, cuando nos proporciona información relacionada con su negocio, cuando nos pide que le enviemos boletines de noticias, alertas u otros materiales, o de otra manera a través de consultas y comunicaciones con clientes.
( 1.2 ) ¿Por qué necesitamos su Información personal?
Sólo recopilamos o guardamos su información personal para fines legítimos, incluyendo el suministro de nuestros productos y servicios, y para la correcta administración de nuestra Plataforma. En particular, necesitamos su Información Personal para:
  • proporcionar los servicios que ofrecemos a través de la Plataforma, para asegurar una experiencias de aprendizaje de idiomas personalizada y eficiente;
  • proporcionar a terceros información estadística sobre nuestra base de usuarios, pero esta información no será utilizada para identificar a usuarios individuales.
  • mantener registros de nuestras transacciones comerciales como lo exige la ley aplicable.
Podemos utilizar los datos que recopilamos, y los datos demográficos no identificables personalmente que usted proporciona, para crear datos derivados, mejoras de algoritmos u otra "información derivada". Usted acepta expresamente que dicha información derivada ya no se considera su información personal y que no tendrá ningún tipo de reclamación en relación con dicha información derivada. Puede suscribirse al boletín de noticias de Speakly registrando su cuenta en Speakly. Al registrarse como usuario de Speakly, consiente voluntariamente a que Speakly use su información personal para propósitos de marketing directo, y le da a Speakly el derecho a enviar boletines de noticias, ofertas especiales y descuentos, o ponerse en contacto con usted para presentarle productos u información que creamos relevante o de interés. Los canales de marketing directo incluyen correo electrónico, y Speakly le mandará sus datos personales (correo electrónico y nombre) a proveedores de servicios de marketing directo (procesadores autorizados) para objetivos de marketing directo en acuerdo con los requisitos de la protección de datos personales Puede hacernos saber en cualquier momento si no quiere recibir más ofertas de marketing. El procesamiento de datos personales para marketing directo se finalizará una vez haya revocado su consentimiento para el procesamiento de sus datos enviando un correo electrónico a hello@speakly.me o haciendo clic en el botón “date de baja” al final de cada correo promocional. También recopilamos su información personal para mejorar la calidad y el diseño de nuestros productos y servicios almacenando, rastreando, analizando y procesando las preferencias y tendencias de los usuarios, así como la actividad y las comunicaciones de los usuarios para crear nuevas características, funciones y servicios en relación con la Plataforma; Para cumplir con la ley, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones legales e investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a la sospecha de actividad ilegal, fraude o actividades similares; y ejercer nuestros derechos legales, incluyendo el ejercicio de los derechos que podamos tener en virtud de la ley o de un contrato entre nosotros y usted, o entre nosotros y un tercero. Retención de datos Los datos personales se retienen según la ley aplicable y no más de lo necesario. Una vez eliminada su cuenta de usuario por cualquier razón,
  • eliminaremos de forma inmediata y permanente la información de cuenta que haya proporcionado de nuestra base de datos activa, con la excepción de la información necesaria para contabilidad o para resolver reclamaciones de clientes. En el caso de reclamaciones relacionadas con pagos o de clientes, los datos personales se retendrán hasta que la reclamación de contabilidad o de cliente se haya resuelto o caduque. Los datos personales para cuestiones contables se retendrán durante siete (7) años.
  • Retendremos los datos recolectados, incluyendo sin limitación: sus datos de aprendizaje, y la información no-identificable personalmente demográfica que publique, durante el tiempo que creamos necesario.
( 1.3 ) ¿Su Información personal es confidencial y está segura?
Los datos personales se guardan en servidores ubicados en el territorio de un Estado miembro de la Unión Europea o países que se hayan unido al Área Económica Europea. Tomamos todas las medidas razonables para mantener su información personal segura y para asegurarnos de que esté protegida contra el mal uso, la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación inapropiada. Es posible que conservemos su información personal tanto en formato impreso como electrónico, pero adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para protegerla, incluso almacenándola en sistemas seguros a los que sólo pueda acceder el personal autorizado. También le instamos a que tome medidas para mantener su información personal segura, como por ejemplo, elegir una contraseña segura y mantenerla en privado, así como cerrar la sesión de su cuenta en nuestra Plataforma y cerrar su navegador web cuando termine de utilizar la Plataforma Speakly en un dispositivo compartido o no seguro.
( 1.4 ) Sus derechos
Puede darnos instrucciones para que le proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted. Podemos retener dicha información personal en la medida en que lo permita la ley. Específicamente, tiene derecho a: Solicitar que corrijamos datos personales incorrectos; Si el procesamiento de sus datos personales está basado en su consentimiento, tiene el derecho revocar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos un correo electrónico a hello@speakly.me, sin prejuicio a la ley de cualquier procesamiento que tuvo lugar antes de la revocar su consentimiento; El derecho a recibir los datos personales de una forma estructurada, disponible públicamente, y en un formato que sea legible de forma digital, y el derecho a transferir datos personales a otro procesador según las circunstancias; En ciertas circunstancias, tiene el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales o la restricción de su procesamiento; El derecho a rechazar el procesamiento de datos personales para funciones específicas y bajo ciertas condiciones; El derecho a no estar sujeto a una decisión basada en procesamientos automáticos; También tiene el derecho a enviar una queja a la autoridad supervisora: Cuerpo de inspectores de protección de datos estonia info@aki.ee.
( 2 ) Recopilación de información por terceros

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( 3 ) Divulgación de información

Speakly no vende, comercializa o alquila su información personal. Speakly no comparte ninguna información personal que usted nos proporcione con terceros sin su permiso, excepto como se especifica en el parágrafo 2 o si se solicita de acuerdo con una orden judicial, citación u orden legal similar, y cuando sea necesario para proteger los derechos y la propiedad de Speakly, sus usuarios y otros terceros.

( 4 ) Cookies
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( 5 ) Enlaces

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( 6 ) Cambios de nuestra Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Si realizamos algún cambio significativo en la forma en que utilizamos su información personal, se lo notificaremos publicando un anuncio en esta página o se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado.

( 7 ) Condiciones de uso

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( 8 ) Procesador de datos y contacto
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Resolución de disputas

Las disputas relacionadas con el tratamiento de datos personales se resuelven a través del servicio de atención al cliente (hello@speakly.me). La autoridad de control es la Inspección de Protección de Datos de Estonia (info@aki.ee).